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空气能企业需规范生产和售后,为客户消除后顾之忧
摘要:空气能在我国是新兴产业,已经经历了大约10多年的发展。从最初的不多的销售额发展为50多亿元,拥有高达差不多四五百家的企业。与国外相比,普及率依然很低。据悉,目前空气能热水器在欧美发达国家已经相当成熟,有的发达国家的使用率甚至高达90%,比如领国日本对空气能热水器的使用就相当普遍。
空气能在我国是新兴产业,已经经历了大约10多年的发展。从最初的不多的销售额发展为50多亿元,拥有高达差不多四五百家的企业。与国外相比,普及率依然很低。据悉,目前空气能热水器在欧美发达国家已经相当成熟,有的发达国家的使用率甚至高达90%,比如领国日本对空气能热水器的使用就相当普遍。
空气能热水器由于比传统热水器更节能、更环保、更安全、更舒适方面的特点越来越受到消费者的喜爱。据市场调查显示,2013年到现在空气能热水器产品销量有大幅度增长。从未来热水器的发展趋势来看,由于其满足了国家环保政策的需求。有专家预测在未来空气能热水器有可能取代传统的热水器。从国内来看,生产空气能热水器的厂家有大约四五百家,但是真正具有研发能力的,保守估计不超过50家。所以导致空气能热水器行业整体技术研发能力参差不齐。众多的小型企业生产和售后都不规范,严重影响了空气能热水器的整体质量。那些品牌一般的空气能热水器企业普遍配套了产量大、成本低、技术成熟的空调用压缩机,但是这种压缩机是针对空调设计研发的,并不完全适用于空气能热水器工况。空气能热水器使用年限为10-15年,指的是那些使用空气能热水器专业压缩机的产品。
从整体而言,空气能在国内热水器市场中的发展比较短暂,有很多产品的技术还不够先进,在设计上难免也会存在一些缺陷。所以在实际使用的过程中,用户可能会遇到各种各样的问题,换热器和套管换热器易结垢断裂、压缩机易烧坏等等,由于其成本高价格贵,所以消费者对它的生产质量有要求外,对它的使用寿命和售后服务也十分重视。包修多长、费用多少等都是大家比较关心的话题。消费者都希望在产品长期使用中不巧遇到故障时,能够得到商家及时、有效的解决。一些细心的商家就发现了这一问题的存在,从消费者的根本利益出发,推出了6年免费包修服务,消除了用户的后顾之忧,同时也为产品质量打了包票。
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